兴业银行晋城分行：聚集“一老一少”当好百姓“守护人”

　　本网讯（通讯员 晋 兴）近年来，兴业银行晋城分行积极践行“以人民为中心”发展思想，坚持从全局着眼、于细处入手、向实处发力，有力推动了消保工作不断迈上新台阶。今年，为切实做好“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，兴业银行晋城分行成立了专项领导小组，通过多渠道、多层次、多形式、有针对性地开展金融知识宣教活动，提升了大众金融知识素养，有效保护了金融消费者合法权益，为促进金融生态建设、服务百姓生活、共建和谐社会做出了兴业贡献。

　　在“远离非法金融”主题宣传活动中，该分行各机构悬挂“远离非法集资 共建和谐社会”条幅，电视播放“金融知识‘兴课堂’——防范金融诈骗”视频，积极营造宣传氛围;行内员工制作防诈骗小贴士长图，并进行公众号宣传，将“交易诈骗”“中奖诈骗”“仿冒诈骗”“兼职诈骗”等常见的诈骗手法和风险提示向客户进行普及宣传，提高了公众的风险防范意识;该分行畅安路支行工作人员通过自编自演的小视频“小兴护你行”，演绎了公众被骗的全过程，情景剧风趣幽默，受到了客户的广泛喜爱。

　　在“关爱老年人”主题宣传活动中，该分行工作人员主动走进晋城广播电视台“FM107.2”晋城综合广播直播间，通过对话的形式，向全市听众开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的直播宣传活动。在直播过程中，该分行工作人员与节目主持人通过案例分享、风险提示介绍了日常生活中常见的金融知识及风险隐患，重点针对老年人防范电信诈骗开展了详细讲解，帮助老年群体识别骗子伎俩，提高防诈技能。

　　在“助力新市民”主题宣传中，该分行员工自制动画小视频“学习金融知识 做幸福新市民”，向新市民群体介绍了如何购买适合自身风险能力的财富产品。该分行各机构还针对新市民群体开展了专项宣传，如黄华街支行工作人员在房地产公司驻点，向企业员工和购房客户进行防范电信诈骗、理性消费、存款保险等金融知识宣教;红星街支行在学校门口驻点宣传，向学生及家长介绍校园贷危害、防范电信诈骗等内容;高平支行通过对周边商户进行走访，重点向个人商户介绍人民币识别、防范电信诈骗等内容;分行营业部工作人员来到位于晋城市开发区兰花路的顺丰速运服务站点开展了针对快递小哥的“新市民金融知识宣传活动”，为快递小哥们答疑解惑，发放金融宣传资料。

　　兴业银行晋城分行相关负责人表示，“以人民为中心”在金融业的落脚点就是“以消费者为中心”，消保工作既是坚持“金融为民”的基本要求，也是银行高质量发展的内在要求，消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作，该分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动，不断提升大众金融知识素养，有效保护金融消费者合法权益。

（责任编辑 吴运竑 ）

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