云州农商行“三个创新”扎实推进银行卡业务快速发展

　　本网讯（通讯员  牛超）为确保银行卡业务持续开门红，云州农商行积极部署、找准差距，奋力赶超，从根本上改变营销模式，转变营销理念，创新营销手段，实施网格化管理，矩阵化考核，强化整体责任落实，提升服务水平。

　　创新营销模式。云州农商行打破以往坐门等客的传统模式，各支行对辖区内的合作企业积极沟通摸排，有针对性的推荐我行银行卡业务，为企业提供代发工资、手机银行转账、代缴社保、代缴医保等一系列的服务。得到企业的一致好评，从而增加客户粘度和服务体验。

　　创新考核机制。云州农商行改变以往吃“大锅饭”的考核机制，将任务配到各支行，各支行再针对各自情况进行再分解、再细化、落实到岗、责任到人，使每个员工都动起来，实现了全行上下齐心协力，攻坚克难的工作态势。

　　创新服务理念。一是设立特需窗口，向军人、老、弱、病、残、孕等人群提供优先服并及时提供上门服务。二是定期走访辖区内商户、企业宣传金融、反洗钱等相关知识。三是在下乡进村进户的过程中向村民普及我行银行卡、尽享生活等产品，从而提升山西农信有温度银行的品牌形象。

　　截至三月末，云州农商行个人新增注册绑卡完成15481个，完成审计中心当月任务的103.95%;收单商户存量979户，完成审计中心当月任务的113.05%;手机银行手机号码绑定存量741个，完成审计中心当月任务的216.67%。


 

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