
2023年,中国铁塔股份有限公司运城市分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持目标导向和问题导向,贯穿系统思维、创新思维、底线思维,强化严字当头、快字为先、实字为要三个作风,聚焦抓重点、简单快捷、小切口大突破、钉钉子、验证抄底五个动作,全面加强通信基站的建设维护,加强智联、能源两翼业务发展,推动高质量发展。
一、立足本职,强化地方通信服务能力。
01
加快通信基站建设
增强全市网络覆盖
铁塔公司是全市5G基础设施建设的牵头单位,是通信基础设施建设的主力军和国家队,负责全市通信基站的建设和维护。截至2023年12月底,铁塔公司运营的运城市通信基站共6559座,主要为塔类基站,另有室内分布系统、楼面增高架等。2023年,铁塔公司统筹全市通信基站建设、改造需求,攻克通信基站选址难、入场难等问题,开展选址竞赛、交付竞赛,进一步加快建设效率,全年交付需求比例为97%,交付比例在全省位列前三,圆满完成了地方政府交办的任务,进一步增强了全市通信网络覆盖。目前全市5G通信基站已超过2000个,基本实现了全市90%地区的5G覆盖。

02
加强通信基站维护
保障全市网络稳定
铁塔公司以人民需要为出发点,以资产、资源管理为抓手,不断提高内部管理质效,提升基站维护水平,确保全市通信基站稳定运行,2023年通信基站退服率同比下降3.2%,连续9年实现压降,基站稳定运行率在省内领先。运城市地处山西最南端,气温在全省最高,高温长期以来一直是通信基站稳定运行的阻碍因素。长期高温会导致通信基站内设备温度居高不下,当温度达到一定限值,通信基站会出现断站情况,造成通信中断。为解决高温问题,铁塔公司创新推进温高综合处理创新项目,2023年推广427个基站,全年通信基站高温告警数首次到达省内平均值以下。铁塔公司还建立了通信运行问题处理闭环机制,年度接收通信类问题700余个,全部按期解决,有力保障了全市基站稳定运行。

03
有序应对突发事件
力保通信信号畅通
铁塔公司严格落实地方政府和上级公司要求,不断强化应急队伍建设,增强应急力量,坚持做好“两会”、国庆、春节、其他大型活动等重要会议活动、重要节日和突发事件中的通信保障。目前,铁塔公司在运共有维护人员192人,保障车辆159辆,保障油机1108台。在2023年11月垣曲突发事件中,通信基站断电347个,铁塔公司应急力量第一时间奔赴现场,累计投入应急保障人员4720人次,车辆3280车次,油机1270台次,公司领导亲自带队,在一线连续奋战6天,保障应急指挥部、政府、医院等重点场所全程通信畅通,快速有序恢复全县通信,彰显了国企担当和铁塔公司优秀的应急保障能力。

二、推动转型,走深走实市场化道路。
为扩大为地方发展服务的范围,铁塔公司在做好通信基站建设、维护基础上,提出立足通信基站的塔、房、电、维优势,面向全市开放通信基站资源,发展智慧互联业务和能源经营业务。在智慧互联方面,2023年,铁塔公司重点推进国土、林火等行业合作,为行业提供智慧监管平台建设、预警监控系统服务等,为行业节约建设成本,提供一流监控、分析、告警服务;此外还在文物保护等方面展开合作。在能源经营方面,铁塔公司聚焦各大学校、医院、银行、邮政等行业提供备电服务,聚焦外卖行业提供换电服务,聚焦公交行业,提供大型充电站建设运维服务,今年运城北站充电站投入运营,聚焦全市电动自行车便捷充电,开通469个充电端口,全方位提高社会服务范围和能力。

三、2024年服务提升筹划。
2023年底,通信行业联合办公室改设在铁塔公司,铁塔公司将履行好国家、社会、人民赋予的职责,统筹全市通信行业,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以党建引领全局,深耕行业内统筹,深耕行业外需求,深耕内部潜力,深耕风险防控,持续加快建设效率,加强通信网络覆盖;强化维护水平,保障网络稳定运行;拓展服务范围,增强社会服务能力。在5G覆盖方面,统筹全市需求,加快5G站址建设,加快3GG升级改造,提高5G基站比例,增强网络覆盖,力争实现全市5G覆盖无死角;在通信维护方面,持续加强应急队伍建设,增强应急力量,提高应急能力,打造召之即来、来之能战、战之能胜的应急队伍,同时进一步强化维护质量,坚持月度全量基站巡检,及时发现、排查隐患,保障通信基站安全、稳定运行;在服务拓展方面,持续加大充电口投入,提高站址开放比例,加深与全市各行业联系与合作,促进资源节约,促进协同发展;在安全生产方面,开展安全大整治行动,提高安全意识、强化责任落实、抓好隐患整治、强化安全考核,确保实现“零伤亡、零事故”目标。
