转人工客服,怎么这么难?

转人工客服,怎么这么难?

及时响应客户诉求,快接、快办、办成、办好,才能让更多人敢消费、愿消费 你是否有过这样的体验?与智能客服沟通,不是重复提问,就是答非所问;一顿操作转人工,电话里总是...
社会法治 / 2025-05-15
工信部拟规范儿童手表 多项措施保护个人信息

工信部拟规范儿童手表 多项措施保护个人信息

中国工业和信息化部5月14日在官网公开征求对《儿童手表安全技术要求》强制性国家标准(征求意见稿)的意见。标准对电池安全、网络安全、网络沉迷防治、付费管控等多方面提出...
社会法治 / 2025-05-15
从日赚千元到血本无归 “字画竞拍”竟是传销陷阱

从日赚千元到血本无归 “字画竞拍”竟是传销陷阱

文玩字画网络竞拍,每天升值4%,今天买明天卖,除去中间费用一天净赚1.5%。这并不是什么发家致富的好门路,而是一个精心设计的投资陷阱。每天升值4% 其实是投资陷阱 据报案...
社会法治 / 2025-05-14
刷好评丢了账号还可能成犯罪帮凶 警方揭露盗养贩账号黑灰产链条

刷好评丢了账号还可能成犯罪帮凶 警方揭露盗养贩账号黑灰产链条

近年来,微信作为日常使用率最高的社交软件之一,在满足人们网络社交、消费结算等需求的同时,也被一些不法分子打起了主意。不仅出现通过微信账号进行的不法交易,而且还衍...
社会法治 / 2025-05-14
起底私域直播“割老”骗局

起底私域直播“割老”骗局

近年来,私域直播围猎老年人,维权困难重重,引发社会关注。记者调查发现,不法分子通过养生讲座专家义诊等方式,将老年人从线下门店或短视频平台吸引到隐秘的直播间,绕开...
社会法治 / 2025-05-14
部分“僵尸”充电桩长期废弃或闲置 该由谁清理?

部分“僵尸”充电桩长期废弃或闲置 该由谁清理?

近年来,新能源汽车产业蓬勃发展,充电桩作为重要配套设施,数量不断攀升。然而,一些早期安装的充电桩由于种种原因,也陆续迎来退役潮。记者调查发现,部分僵尸充电桩已长...
社会法治 / 2025-05-14
AI虚拟账号成起号新套路 背后哪些隐患不容忽视?

AI虚拟账号成起号新套路 背后哪些隐患不容忽视?

据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,随着人工智能技术的普及,人工智能生成内容技术也就是AIGC技术正在改变社交媒体生态。有个创意,它能帮你生成文字;有了文字...
社会法治 / 2025-05-13
新修订的《婚姻登记条例》迎来哪些新变化?

新修订的《婚姻登记条例》迎来哪些新变化?

2025年5月10日起,新修订的《婚姻登记条例》施行。婚姻登记5月10日起实行全国通办,要求婚姻登记机关应当核对结婚登记当事人出具的证件、书面材料,询问相关情况,并对当事...
社会法治 / 2025-05-13
直播间不能成为“坑老”间

直播间不能成为“坑老”间

近年来,直播带货风生水起,却也出现了一些乱象。一些主播利用老年人信息不对称、情感需求强烈等特点,精心编织陷阱,从养生神药到收藏品,从投资理财到低价旅游,坑老套路...
社会法治 / 2025-05-13
2210个涉公共政策、社会民生领域造谣账号被查处

2210个涉公共政策、社会民生领域造谣账号被查处

记者5月12日从中央网信办获悉,近期,一些网络账号以滥用AI技术、嫁接拼凑等方式虚构突发案事件、编造公共政策、捏造社会民生领域谣言,误导网民认知,造成公众恐慌,扰乱...
社会法治 / 2025-05-13