雁门关景区“心系雁门”优质服务季活动正式启动

来源:三农经济时讯    作者:陆燕    人气:    发布时间:2019-07-16    

  本网讯(特约观察员 陆燕)为积极响应银泰文旅集团“提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务水平”的总体要求, 7月 16 日上午,雁门关景区“心系雁门”优质服务季活动启动仪式在景区顺利举行。 会议上景区管理人员代表、一线员工代表分别进行表态发言。 随后, 会议举行了 授 牌仪式,标志着以“心系雁门”为主题的雁门关景区优质服务季活动正式启动。

  景区管理人员代表发言

  景区一线员工代表发言

  本次活动将通过明察、暗访和不定期检查、技能竞赛等相结合的方式,进行综合评选,在游客服务团队、讲解服务团队、检票服务团队、环境卫生保洁团队(含外包人员)、安全保障团队(含外包夜保)停车场服务团队、售票窗口团队之中评选出3个“优秀服务团队”和8名“服务之星”。对评选出的3个“优秀服务团队”及8名“服务之星”,予以丰厚的现金奖励,并颁发证书和奖杯。

  此次活动的开展,不仅是为了充分调动景区员工的工作积极性、展现公司员工的精神风貌,提升景区旅游服务质量,全面优化旅游服务环境,从而实现公司长足发展,更是为了给游客带来更贴心、更便捷的优质服务,让游客在景区的旅程更加舒心。未来公司还会举办更多类似活动,多措并举,为把雁门关景区打造成更令人向往的旅游目的地而不懈努力!

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