
本网讯(通讯员 刘林林、支永香)灵丘农商行精心谋划,严密部署,深挖市场潜能,加大信用卡营销推广力度,实现从“获客”到“留客”,截至目前,信用卡发行1040张。
强化培训、练好内功。为确保信用卡营销工作有序推进,该行前期针对营业网点专职信用卡人员进行信用卡专题培训,深入浅出讲解信用卡权益、办卡流程、优惠活动风险提示等知识,使员工对相关知识点做到了然于心,确保信用卡营销、业务办理做到快、准、稳。
强化考核、全员行动。该行制定信用卡营销考核方案,任务分解到人,措施细化到周,加大全员信用卡营销推广力度,通过亲朋好友“亲情营销”、企业商户“蹲点营销”、公职人员“针对营销”、柜面服务“揽客营销”实现获客最大化。
花式宣传,营造氛围。“线下”以营业网点为阵地,在厅堂显著位置摆放信用卡宣传折页,由大堂经理、柜员进行解疑答惑。各营业网点每周抽调员工深入社区、商户、集贸市场等地进行信用卡集中宣传;线上200名员工每日对“刷卡享好礼”“信用卡线上申请”等进行“在线”宣传,以“朋友圈”带动“业务圈”。
丰富活动,提高“刷卡率”。该行将客户体验度作为信用卡推广重要抓手,积极与辖内餐饮、服饰、零售、美妆、汽车等商户对接合作,推出刷卡满减、一元洗车等一系列“信用卡惠生活”活动,通过服务留住客户,活动吸引客户,不断提高信用卡办卡率、使用率。
(责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴)
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