广灵县联社开展 “营造农信年味开启暖客之旅”活动

　　本网讯（通讯员孟瑞芬）新春走基层，广灵网点靓。广灵县联社组织辖内网点按照《广灵县农村信用合作联社“营造农信年味开启暖客之旅”实施方案》，规定动作与自定义动作相结合，组织“办靓网点”“抗疫暖人心”“传业绩捷报”等活动，通过晒单好礼、晒网点、晒服务，营造出全员竞赛的良好氛围，为“首季开门红”添柴加薪。

　　“办靓网点”。营业部充分运用开门红礼品堆头营造年味，南村信用社悬挂中国结、飘起彩带，新建东路分社张贴福字，在营业厅中大堂经理现场宣讲存款利率、理财产品、信贷渠道，实现个人定期存款稳步增长。截至目前，个人定期存款一年(含)以上余额24.91亿元，较上日增加0.03亿元，较年初增加1.14亿元，完成首季目标任务1.80亿元的63.33%。

　　抗疫暖人心。该联社在网点布置中坚持疫情防控与业务发展“两不误”，营业厅布置中畅通疫情防控渠道，持续按照“防疫七步法”加强防疫工作，为客户免费发放一次性口罩，严格做好体温测试登记等工作，赢得了客户的信赖和好评。

　　“业绩竞赛”。该联社开展“行长服务日”活动，开设“主任专柜”，网点主任当柜员办业务，实时跟踪服务评价，引领柜面服务整体提升;实施“主任站大堂”，网点主任营业厅外当大堂经理，为客户提供服务咨询、宣讲存贷款业务、理财产品，全面提升厅堂内外服务水平。同时通过“首单奖”“大单奖”正向激励全员营销，每日公开“首季开门红”红黑榜，促进形成网点之间、员工之间的PK竞赛局面。除此之外，在县域组建商圈，通过发放优惠券的方式增加晋享e付、手机银行绑卡量，截至目前，个人客户新增注册绑卡量5085户，完成2月10271个任务的49.51%;收单商户存量433个，完成2月417个任务的103.84%;IC卡支付工具绑定率44.94%，完成2月44.22%个任务的101.63%;手机银行手机号码绑存量536个，完成2月435个任务的123.22%。

（责任编辑吴运竑校对陈瑞琴）

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