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| 基层连线频道
本网讯（通讯员 姚俊）在一个恬静祥和的秋日，右玉农商银行营业部的柜员正有条不紊地做着手里的工作，营业部的大堂经理正在帮客户办理自助业务，主任和信贷员在忙碌地敲打着键盘。
这时，有一位坐着轮椅的老人缓缓驶向营业厅的门口，在距离地面还有三五层台阶时，老人着急的想办法如何上来，细心的工作人员见状，便叫来几位男同志，四五人合力将老人及轮椅抬了起来，大叔乐呵呵的笑着说：“今天我也当了一回‘新娘子’，哈哈哈......”
在为上一位客户办理完业务后，营业经理迎了上来，笑着询问：“大爷，您需要办理什么业务?” “我要存钱。”大爷说。随后，引导老人叫号、填写单据、整理复印件、确认信息一气呵成。专业的服务态度、温和的微笑让老人真正切切地感受到农商行贴心的服务。业务终了，我们再次将老人抬起，送他到无障碍通道上。老人满满的感动，说：“谢谢娃娃们!你们真细心，服务满分!”看到大叔渐渐远去，工作人员才回到营业厅里。
自“三强一转”专题教育和竞赛活动开展以来，右玉农商银行创新服务管理，增强服务意识，竭诚为客户着想。以精准的服务解决客户的金融需求，以不变的温情参与客户的体验感受，以真诚的热情打造农信特色金融服务。
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