云州农商行开展文明服务验收活动

　　本网讯（通讯员 田野 ）为提升临柜人员文明服务水平，深入扎实推进“三强一转”工作，为决胜四季度各项业务指标，圆满完成指标任务奠定基础，云州农商行近日开展文明服务验收活动。

　　此次活动由云州农商行综合办公室牵头，各部室、支行配合，严格按照山西省文明单位测评体系和《山西省农村信用社工作人员违规行为处罚办法》的相关内容进行检查。工作人员采取现场评分的方式对全辖19个营业网点进行验收并分别评分，内容包括柜面服务文明情况、职工工服着装情况、网点内外便民设施布放情况及卫生情况等方面。总行对抽查结果进行统一汇总排序，对排名靠后的支行负责人进行问责，要求其限期整改，迅速提升文明服务水平。同时，综合办公室根据检查结果分析当前我行在文明服务方面的共性问题和薄弱环节，并将分析结果一一传达至支行和包片部室，按照整体规划、科学合理、因地制宜、实事求是的原则对相关问题进行及时处理，确保检查起到了实效，工作抓到了实处。

　　自省联社提出“三强一转”以来，云州农商行在努力做好各项工作，努力完成各项业务的基础上狠抓文明服务，目前各支行柜面人员文明服务水平得到极大提高，社会口碑稳步提升，树立了山西农信的良好形象，取得了阶段性成果。今后，云州农商行将持续发力，打造好服务型、创新型、亲民型银行，为发展当地经济，服务当地百姓做出更大的贡献。

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