闻喜农村商业银行创立图书角服务再提升

　　本网讯　为进一步落实”三强一转”活动，推进“服务型机关”建设，闻喜农商银行城关支行不断创优服务，该行在营业大厅闲置角落设置了图书角，购置了不少书籍供顾客借阅，努力为客户提供一个温馨的办公环境，成功打造“学习型”支行。

　　该支行员工自发的将闲置书籍放置到图书角，精心挑选了党建书籍、经典读物、金融经济以及儿童读物等相关领域的书籍，让图书角的书籍越来越丰富，并设立了图书专管员进行图书的管理，负责图书的借阅和图书角的卫生。

　　大厅的图书角让办理业务的客户多了一种等候方式，不仅可以在等待之余进行翻阅，而且只要登记就可以带回家看，下次来办业务的时候再还回来。“自从有了这个图书角，我来办理业务再也不用操心孩子了，孩子可以看图书，而且还有大堂经理帮忙照看，非常暖心。”经常来办理业务的王大姐说到。遇到带孩子的客户，大堂会主动帮忙照看孩子，带孩子一起阅读儿童读物，不仅让客户可以安心的办理业务，也让客户和孩子体会到现代银行的服务转变。

　　“读书角”成了员工们的“网红打卡地”，精选的书籍、柔和的灯光、舒适的环境吸引员工频频驻足停留，“读书角”为员工在繁忙的工作之余提供了一个慢下脚步、享受静好时光的空间。考虑到员工在工作期间没有大量完整的阅读时间，该行还提供图书外借服务，鼓励大家将喜爱的书籍带回家细细品读。

　　图书角的设立，成为该支行一道亮丽的风景线，不仅为客户提供了舒适的阅读场地，也为员工阅读提供了便利，进一步丰富了员工精神文化生活，有效缓解紧张的工作节奏。

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