
本网讯 (通讯员陈莉红 李莎)为深入贯彻省联社“强信念、强技能、强服务、转作风”主题活动,进一步提升柜面人员业务操作和业务技能水平,提升柜面服务质量,近日,夏县农商银行运营管理部牵头,组织全体柜面人员开展柜员业务知识培训和业务技能测试。
本次培训,运营管理部以PPT课件的形式对近期柜面重点工作、洗钱风险提示、企业银行结算账户操作规程、人民币知识宣传、现金使用注意事项进行了学习,并对《夏县农商银行账户及商户风险专项检查方案》进行了安排部署。同时,针对前台业务素质提升的需要,在培训结束后,组织全体柜面人员进行了业务技能培训及比武。
此次培训,充分体现了我行柜面人员理论知识反复学,业务技能勤练习的良好精神风貌,为打造一支业务技能精、工作质量高、柜面服务优的高素质人才队伍,奠定了坚实的基础。
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