临猗农商银行：上门服务解难题，八旬老人笑开颜

　　本网讯（吴运竑）“这么热的天还麻烦你们跑一趟，太感谢你们了，农商行的服务真是贴心又周到，真正的百姓银行呀!”，临猗县85岁高龄的荆秀莲老人高兴地对临猗农商银行北城支行上门服务人员说道。

　　原来，7月28日上午，耿某急匆匆的来到临猗农商银行北城支行，在营业大厅徘徊。“您好，请问您需要办理什么业务”，柜员微笑的问道。“我想取一下钱”，耿某着急的说道。工作人员接过耿某的存折，提示他输入密码。“这是我母亲的，密码记住不了，这个钱着急要用呢!”。经过交流，耿某母亲荆奶奶，现年85岁，近日着急用钱，但不慎将密码遗忘，而老人最近身体不适无法前来营业大厅办理。“您先回去，别着急，我们随后去您家”，北城支行工作人员留下具体地址和联系方式，让其回家耐心等候。

　　送走耿某后，北城支行立刻安排两名员工前去上门办理密码重置业务。填写单据、询问情况、指导签字，很快办理完业务，这才有了开篇温馨的画面。

　　老人感激的话语，灿烂的笑容一直在我们脑海里回荡，令人难以忘怀。临猗农商银行始终秉承“畅享金融”服务理念，让“百姓银行”的品牌传遍四方、深入人心。

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