本网讯 (通讯员 宋斌) “就连我家葡萄产业的产销旺季,客户经理都了解得一清二楚!”清徐县马峪乡西梁泉村葡萄种植户赵大哥收到清徐农商银行推送的贷款产品信息时满是赞许。从田间地头到农家院落,清徐农商银行全员下沉,用一行行脚印、一个个授信方案,让信贷资金“赶在节前、踩在点上”。
全员下沉,走访全覆盖。清徐农商银行把实地走访作为信贷服务的第一道工序,领导班子带头包片、包乡镇,定期带队深入种植养殖集中区域,与农户、合作社、小微企业主面对面交流,了解一线经营实情和资金需求。支行负责人常态化驻点重点村社,与客户经理并肩走访,逐户摸排产业周期特点和用款节奏。客户经理按照网格化分工,逐户上门、挨家对接,确保“村村有人跑、户户有人问”。从总行到支行、从行长到客户经理,层层下沉、人人有责,用脚步丈量每一寸农区,形成了“领导带头、全员参与、走访到户”的工作机制。依托23个基层网点与70余名客户经理,构建起“网点+线上+移动服务”的立体服务网络。目前,整村授信评议127个行政村,覆盖农户8.66万户,筛选白名单3.16万户。
数据赋能,精准对接到户。清徐农商银行依托数字科技前置研判需求,通过数据分析、风险研判及预警,提前掌握客户情况,再由客户经理逐户上门核实情况、了解实际困难、核算还款能力,面对面制定方案。水屯营村是远近闻名的“蔬菜之乡”,全村80%的农户从事蔬菜种植,主要品种包括西葫芦、西红柿、黄瓜等,但长期面临种植规模难升级、季节性资金周转紧张的难题。客户经理多次进村调研,开展整村授信信贷服务,摸清了每户的种植规模、投入成本和市场销路,结合交易数据为符合条件的村民送上“家庭备用金”,手机一点即可到账,让信贷服务真正跑在了农时前面。目前,白名单客户用信900余户,用信金额突破8000万元。
一户一策,产品跟着需求走。围绕葡萄、蔬菜、醋业等县域特色产业,清徐农商银行已形成覆盖葡萄种植、红薯加工、醋业酿造等领域的10余款特色信贷产品。在葡萄产业方面,针对全县5.2万亩葡萄种植基地,创新“整村授信+家庭备用金”模式,为300余户农户提供“一次授信、随借随还”信贷支持,建立“道德品质+经营能力+信用记录”三位一体评价体系,推动葡萄产量与产值“双提升”。在设施农业方面,累计出动100余人次,为1400余亩温室大棚、200余亩葡萄产业提供全周期金融支持。通过整村授信,农户从申请、审批到放款全流程线上完成,平均办理时限由原来的5个工作日缩短至1个工作日,最快可当天申请当天放款。在此基础上,重点推广整村授信、农户连连贷、农业设施贷等特色助农产品,一户一策,产品跟着需求走,一对一对接,根据农户实际情况量身定制。马峪乡葡萄种植户王建国获得20万元循环贷款后添置了滴灌设备,当年葡萄产量至少增三成。
(责任编辑 李婉婷)
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