山西清徐农商银行：太极展演里的养老温情

　　本网讯 （通讯员 刘引娣）清晨的人民广场，晨光熹微。近400名太极拳爱好者身着统一服装，在悠扬的音乐中舒展身姿。一招一式，舒缓圆润，行云流水，尽显太极刚柔并济之美。在这支展演队伍中，清徐农商银行退休员工吴志艳的动作舒展，神态从容，一招一式间尽显功底。

　　吴志艳是清徐农商银行的一名授权岗员工，在柜面业务授权的岗位上默默坚守了数十年。每一笔授权背后，都是她对规章制度的严格把关和对客户资金安全的严谨负责。那些年，她用专业与细致守护着每一笔交易的安全。退休后的她并未闲下来，而是将满腔热情投入到了太极健身中，成为县杨氏太极拳协会的活跃分子。从授权岗到太极展演，从守护资金安全到引领健身风尚，吴志艳的退休生活正是清徐农商银行深耕养老金融、关爱银发群体的生动写照。

　　在养老金融服务领域，清徐农商银行推出“养老·乐存”特色存款产品，以稳健收益、存期灵活和个性化服务，精准对接老年客户多元化的养老投资需求。吴志艳作为一名退休员工，同时也是一名普通的老年金融消费者，在规划晚年生活时同样需要一份稳健可靠的金融保障，而“养老·乐存”正是为像她这样的银发群体量身定制的选择。

　　在服务层面，清徐农商银行同样下足功夫。网点设立尊老敬老服务窗口和爱心窗口，智慧柜员机推出“关怀版”，将字体放大至常规尺寸的1.5倍，让老年客户看得清、用得来。针对行动不便的老年客户，推出“移动柜台”上门服务，将金融服务送到家门口。吴志艳能够精神饱满地站上太极展演的舞台，正是“老有所养、老有所乐”的生动体现，而这份底气离不开银行对银发群体日常金融服务需求的细致守护。

　　在金融安全层面，清徐农商银行将金融知识普及延伸到了田间地头，常态化开设“金融夜校”，用通俗易懂的方言为村民讲解信贷政策、防诈骗、征信管理等知识，累计服务群众300余人次。在集义村，银行与公安局反诈中心联手，针对养老诈骗、电信网络诈骗等农村高发骗局，结合真实案例拆解行骗套路，帮助老年群体筑牢金融安全防线。从网点厅堂的面对面讲解到“金融夜校”的送课上门，清徐农商银行将金融安全意识深植于银发群体心中，让每一位老年客户都能安心守护好自己的养老钱。

　　从网点里的“关怀版”大字界面到广场上的太极展演，从“养老·乐存”产品的稳健保障到“金融夜校”的暖心守护，吴志艳的故事正是清徐农商银行养老金融生态圈成效的生动缩影。清徐农商银行以全方位的养老服务，守护每一位银发客户的幸福晚年，让他们老有所养、老有所乐、老有所安。

（责任编辑 李婉婷)