山西玉农商银行积极开展“3·5”学雷锋”系列活动

　　本网讯（通讯员 康芳）3月5日是第63个学雷锋纪念日，为深入践行社会主义核心价值观，传承红色基因，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，右玉农商银行以“传承雷锋精神、践行金融为民”为初心，精心组织、统筹部署，开展形式多样、内涵丰富的学雷锋志愿服务系列活动，将雷锋精神融入金融服务的每一个细节，用实际行动书写新时代农信人的责任与担当。

　　厅堂暖心提质，打造金融驿站

　　我行各营业网点设立学雷锋志愿服务岗，主动提供业务引导、资料填写、自助设备操作指导等服务，耐心解答存款理财、贷款融资、反诈防骗等群众关切的金融问题。针对老年客户、残障人士等特殊群体，开通绿色通道，提供上门服务，高效办理社保卡激活、养老金支取等业务，切实打通金融服务“最后一公里”。同时持续升级便民服务，免费提供热水、老花镜、急救药品等物资，为环卫工人、快递小哥等户外劳动者打造金融暖心驿站，提供临时休憩、饮水补给等暖心服务，让金融服务更有温度、更显情怀。

　　践行志愿服务，传递金融温情

　　我行立足本土、深耕民生，主动走进县体育广场，紧扣‘学雷锋 做志愿 共同奋进“十五五”’核心主题，开展了一场贴合群众、务实高效的金融知识。以“理论宣讲+互动问答”的形式，将金融消费者权益保护、存款保险、反诈防非、征信管理、社保惠民等与群众生活息息相关的专业金融知识，用群众听得懂、能接受、记得住的方式，细致讲解金融风险防范技巧，手把手指导群众守护自身“钱袋子”，切实提升群众金融素养和风险防范能力。

　　践行志愿担当，擦亮文明底色。该行志愿者们自带清洁工具，深入社区、公园、养老院、街道等场所，通过清洁道路、花池、公交站牌、共享单车，营造了“学雷锋、做好事、献爱心”的浓厚氛围，以实际行动传承中华美德、弘扬雷锋精神，为群众营造了整洁、舒适的生活环境。

　　下一步，右玉农商银行将持续深化“金融+志愿”服务模式，构建常态化宣传机制。通过打造“移动金融课堂”、金融服务爱心驿站等举措，让党的惠民政策化作润泽民心的及时雨，切实提升群众获得感、幸福感。