山西朔州农商行福善庄支行社保卡上门服务解民忧

　　本网讯（通讯员 谷俊新）社会保障卡对于村民来说，是享受国家惠民政策和便捷金融服务的重要载体。然而，由于部分村庄距离银行网点较远，交通不便，加上许多老年人行动不便，办理社保卡相关业务成了村民们的烦心事。朔州农商行福善庄支行了解到这一情况后，主动担当作为，组建了专业服务团队，深入乡村，将社保卡办理服务送到村民家门口。

　　为了确保上门服务工作的高效开展，福善庄支行提前与当地村委会取得联系，详细了解各村村民的人员分布、年龄结构以及未办理社保卡人员的名单等信息。根据这些信息，工作人员制定了详细的工作计划，合理安排时间和路线，确保能够覆盖到每一个需要办理业务的村庄和村民。

　　服务团队带着移动设备来到村庄后，迅速在村委会或村广场设立了临时“金融服务点”。工作人员热情地向村民们介绍社保卡的功能和用途，耐心解答他们关于社保卡办理流程、激活使用、密码设置等方面的问题。对于一些年纪较大、听力不好的村民，工作人员不厌其烦地反复讲解，用通俗易懂的语言和亲切的态度消除他们的疑虑和担忧。

　　在办理业务过程中，工作人员严格按照操作流程，认真核对每一位村民的身份信息，确保信息的准确性和完整性。他们熟练地运用移动设备，为村民们现场采集照片、录入信息，办理社保卡的申领、激活等业务。对于一些因身体原因无法亲自到现场办理业务的村民，工作人员还提供了上门核实和代理办理服务，切实做到了为村民着想，让每一位村民都能享受到便捷的金融服务。

　　除了办理社保卡业务，福善庄支行的工作人员还利用这个机会，向村民们普及金融知识，宣传防范电信诈骗、非法集资等金融安全常识。通过讲解实际案例，提醒村民们保护好自己的个人信息和资金安全，增强他们的金融风险防范意识。同时，工作人员还积极推广朔州农商行的其他金融产品和服务，如手机银行、小额信贷等，为村民们提供更加全面、优质的金融服务，助力乡村经济发展。

　　一位刚刚办理完社保卡激活业务的大爷激动地说：“以前总觉得去银行办业务很麻烦，没想到你们今天直接到村里来给我们办，还教了我们这么多防诈骗的知识，真是太感谢你们了!”看着村民们脸上洋溢着满意的笑容，工作人员们虽然疲惫，但内心却充满了成就感。

　　朔州农商行福善庄支行的上门办理社保卡服务，不仅仅是一项业务的开展，更是一份温暖与关怀的传递。他们用实际行动诠释了农商行“服务三农、扎根乡村”的使命担当，打通了金融服务“最后一公里”，让村民们真切感受到了金融服务的便利性和人情味。在未来的工作中，福善庄支行将继续秉承这种为民服务的精神，不断创新服务方式，提升服务质量，为乡村振兴贡献更多的金融力量，让金融之光照亮乡村发展的前行之路，在这片土地上书写更多温暖人心的服务篇章，与村民们携手共进，共同创造更加美好的生活。

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