山西山阴农商银行三项机制赋能客户经理队伍建

　　本网讯（通讯员 李建文）山阴农商银行聚焦业务发展需要，优化完善“选人、育人、知人”三项机制，打造一支服务水平高、客户信得过、营销能力强的优秀客户经理队伍，为全行高质量发展提供坚实的人才保障。

　　立足“选人”，多途径选拔。该行将人才选拔聚焦到信贷转型发展上来，出台《山阴农商银行关于优化信贷组织架构及职能分工的通知》《山阴农商银行客户经理遴选实施方案》，创新选人用人方法途径，采用公开竞聘方式，综合考察竞聘者的基本素质、履职能力评价目标及岗位胜任要求，选派优秀员工充实到前、中、后台客户经理队伍，参与到外拓、审查、审批、管理等工作中，大幅提升客户经理队伍的纯洁性、专业性、战斗力。

　　坚持“育人”，多举措提升。该行制定客户经理综合素质提升计划，按照“干什么怎么干，缺什么补什么”的原则，对标对表补齐短板。信贷管理部结合日常工作实际，定期解读最新监管政策、系统内部管理规定及本行各项规章制度，重点讲解业务流程、风险控制、产品特点及常见难点，同时，通过组织经验丰富、业绩突出的优秀客户经理，采取现场答疑、经验交流、老带新等方式，分享典型做法、成功经验，有效提升了客户经理专业能力，

　　形成向榜样学习、向榜样看齐的浓厚氛围。截止目前，开展各类培训13次、230人次。

　　突出“知人”，多维度考核。该行按照“定性+定量”考核标准制定了《山阴农商银行客户经理等级化管理办法》，根据综合能力、工作业绩、风险控制等考核指标合理划分客户经理等级;通过岗位系数、动态考评、差异化分配等建立精准有效的激励约束机制，强化业务绩效挂钩，加大风险指标考核力度，充分调动和激发客户经理工作积极性、主动性、创造性。

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