山西朔州农商银行：多点发力，金融服务再升级

　　本网讯（通讯员 谷新俊）在当今数字化浪潮与经济结构深度调整的大背景下，朔州农商行敏锐洞察市场风向，积极应变，多维度发力，全力提升营销动能，力求在金融服务领域开创新局面，书写发展新华章。

　　精准定位，明确目标客群。通过深入的市场调研，分析区域内不同客户群体的金融需求、消费习惯及资产状况。将客户细分，针对农户，推出贴合农业生产周期与特色的信贷产品，助力乡村振兴;对于中小微企业，依据其行业特点与资金周转需求，定制灵活的融资方案;而对城市居民，则聚焦于储蓄、理财、消费贷款等多元化需求，开发个性化金融产品，使营销有的放矢。

　　优化渠道，提升服务便捷性。线上方面，完善手机银行功能，优化界面设计与操作流程，使客户能够便捷地办理转账汇款、理财购买、贷款申请等业务。拓展线上营销渠道，利用社交媒体、金融服务平台等开展线上宣传推广，举办线上金融知识讲座与产品推介会。线下则加强网点布局优化，对网点进行智能化升级改造，设置自助服务区、智能理财区等，提高服务效率与客户体验;同时，组织营销团队深入社区、企业、农村等地，开展金融服务下乡、进企入户等活动，拉近与客户的距离。

　　强化团队，提升专业素养。加强营销人员培训，定期开展金融知识、产品知识、营销技巧与客户服务等方面的培训课程与实战演练。鼓励员工考取各类金融专业资格证书，提升团队整体专业水平。建立科学合理的营销激励机制，将营销业绩与员工薪酬、晋升挂钩，充分调动员工的积极性与主动性，打造一支业务精通、积极进取的营销团队。

　　朔州农商行通过精准定位、产品创新、渠道优化与团队强化等多方面举措，全面提升营销动能，在金融市场竞争中逐步凸显优势，为地方经济发展注入源源不断的金融活力，也为自身可持续发展奠定坚实基础。

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