本网讯(通讯员 谷俊新)山西朔州农商银行一直将合规运营视作核心战略。凭借对合规建设的高度重视,以学习、规范、自纠为“三力”,开启全面夯实运营合规基石之路,保障金融业务高质量发展。
一、以学习为基,筑牢合规意识防线
朔州农商行将合规制度学习视为重中之重,构建了完善的学习体系。晨夕会成为各岗位员工学习合规知识的关键平台,无论是大堂经理、综合柜员还是运营主管,都有针对性的学习内容。
在案例分析环节,从实际业务场景入手。如曾有贷款业务因对客户还款能力评估失误,引发逾期风险。通过剖析此类案例,员工深刻认识到每个环节合规操作的意义,以及违规可能导致的严重后果。同时,线上学习平台也发挥了重要作用,员工在平台上全面学习合规制度,大量练习题加深了他们对知识的理解,生动的合规视频则将抽象制度具象化,强化了员工的合规意识,保障合规管理有序运行。
二、以规范为纲,严守业务流程关卡
业务流程规范是朔州农商行合规建设的核心。在开户资料审核流程中,该行建立了严密的风险防控机制。柜员初审细致严谨,不放过丝毫问题,运营主管复审把关,确保信息准确。
新开银行卡业务时,工作人员会全面排查客户资料,核实身份信息、联系方式等。例如为个体商户办卡时,不仅要确认营业执照与开户信息一致,还要询问经营情况,保证开卡用途真实。对于非本人办理业务,支行更是高度警惕。工作人员会谨慎对待含糊信息,通过与授权委托人沟通、核实授权文件等方式,确保业务合法,有效防范洗钱等违法风险。
三、以自纠为剑,斩断违规风险荆棘
自查自纠是朔州农商行合规运营的保障。在省农商银行和审计中心“神秘人”突击检查背景下,该行积极对个人和对公业务资料开展“回头看”,这不仅是复查,更是对业务流程的反思。
案防排查中,全员参与模拟风险场景,提升应急处置和协调能力。若发现问题,如对公账户资金流水异常、个人客户信息变更不及时等,立即成立专项整改小组,明确责任人和期限。同时,该行对员工日常行为规范要求明确,包括按时上下班、规范签到签退、服务言行举止和着装规范等,每个细节都彰显了对合规服务的追求,营造了浓厚的合规氛围。
朔州农商行通过“三力齐发”,让合规理念深入人心,为支行可持续发展筑牢根基,向着更繁荣稳定的未来迈进。