山西右玉农商银行多举措做好社保卡金融服务

　　本网讯(通讯员 康芳)为深入践行普惠金融理念，全面提升金融服务效率和水平，满足群众社保卡办理需求，右玉农商银行以社保卡应用推广为抓手，进一步完善渠道建设，丰富民生服务，全力以赴加快社保卡推广步伐，为普惠金融发展注入新动能。

　　聚焦社保业务“专业性”。该行各网点单独设立社保卡业务窗口和社保业务专员，为客户提供更便捷的社保业务服务。定期组织员工开展社保卡知识学习，使员工熟悉掌握社保卡的办理条件、功能作用、办理流程和信息采集操作流程等知识，做到人人能营销，人人能办理，人人能为客户解惑释疑，全面提升业务能力和服务的专业性。针对生病住院、老人出行不便等情况，该行为客户提供上门制卡等服务，全面做优客户体验。

　　聚焦社保服务“一体化”。该行充分借助社保卡载体，搭载了具备银行卡的全部业务功能，并在全县范围内大力开展金融功能激活活动，动员客户使用，便捷客户开卡、用卡，也有效解决了“卡多”困扰。同时，配合营销手机银行、微信银行等产品，大力宣传相关产品的优势，积极推荐客户开通手机银行、微信支付、费用代缴、工资代发等业务，实现资金使用、水电费缴纳等多项业务“一卡通”，为客户提供不一样的金融服务。

（责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)

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