山西陵川县附城信用社依托农村金融便民服务站落实落细普惠金融

　　本网讯（通讯员 杨潮 熊慧灵）今年以来，山西省陵川县农村信用联社附城信用社依托全镇覆盖35个村落的农村金融便民服务站，借助全员营销组建的营销小队队伍，每天活跃于村头巷尾、社区广场，同时不定期“落户”办公，主动上门，不仅精准满足特殊群体的基本金融诉求，更广泛推广银行卡激活、手机银行、借记卡绑卡、晋享贷授信、缴纳养老保险等一站式服务，力促金融服务与业务发展双提速、双升温，用心让每一次服务都充满温情与效率，让普惠金融从口号变成了一桩桩、一件件看得着、摸得到的鲜活事。截至目前，全社新增贷款用信39户，营销拓展客户42户，发展“晋享e付”53户，新开社保卡42张。

　　风雨坚守，不懈耕耘。该信用社营销小队队员坚持深入乡村、社区、集市、景区开展营销活动，同时借助政府、法院、村委等力量，开展集中诚信宣传，将信贷产品营销和送金融知识“进乡村”巧妙结合，让“用得起、贷的上、惠的广”的信用社金融产品家喻户晓。特别是积极利用庙会人流量大的有利时机，向客户大力宣传手机银行、微信银行、“晋享e付”、晋享生活，推广应用兴农快贷平台及授信卡等业务，实现了全渠道“迎客”、多产品“引客”、优服务“赢客”。

　　心系民生，枝叶关情。该信用社持续优化银行账户服务，增强银行账户服务质效。本着从业务便利性、账户安全性等方面出发，提供支付为民的高质量服务。不仅对开户过程中的注意事项进行逐项明确，而且对于确实有困难的特殊客户，由网点人员亲自上门服务，努力为个人及企业客户提供心贴心的金融服务。对“银发一族”，更是关爱有加，采取得力举措，千方百计解决老年客户“看不清”“用不来”“站不动”等问题，竖起了“百姓银行”好形象。

　　据介绍，由于陵川县位于晋豫两省交界，山大沟深，村庄分散。为了满足山区百姓办理小额现金存取、支取发放的各种补贴、发放新农保、往外地汇款等需求，陵川县农村信用联社近年来真心实意开展“我为群众办实事”实践活动，想方设法在每个具备条件的行政村至少设立一家金融服务站，统一标识、统一服务，打造集金融知识宣传、支付环境建设为一体的农村金融服务平台，破解金融机构网点空白，解决农民存取款难题，让山区群众的金融获得感和幸福感显著增强。

（责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)

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