兴业银行晋城分行掀起3·15金融消费者权益保护教育宣传活动热潮

　　为进一步维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识，营造积极良好的金融消费环境，兴业银行晋城分行围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、坚守诚信树形象等方面，积极组织辖内机构开展“3˙15”金融消费者权益保护教育宣传活动，从不同角度说消保、讲案例，向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入到了消费者生活之中。

　　一方面积极开展阵地化宣传。全辖网点在LED屏播放活动主题标语“金融消费在身边 保障权益防风险”;营业厅电子屏幕循环播放“金融消费者享有的八大权利”“高管讲消保”“诚信宣言”等视频;公众教育区摆放足够的金融知识宣传折页供客户进行金融知识学习，同时在厅堂设置金融知识宣传咨询台，发放宣传折页，并指定专人作为金融宣讲员，热情为客户主动进行宣传和讲解。

　　另一方面积极组织内部学习。各机构通过晨会宣讲的形式，让消保理念入脑入心，形成人人参与，人人尽责的金融消保宣传氛围。同时各机构围绕诚信为主题，以金融文化、八项权利和“三适当”作为专题组织全员进行学习研讨，谈思想、谈认识、谈体会，结合岗位实际谈落实。

　　接下来，兴业银行晋城分行还将继续开展五进宣传，走进代发企业、小区物业，社区街道办，多样化开展“五进入”教育宣传活动。同时也将持续坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

（责任编辑 吴运竑 )

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