山西浑源农商银行：储蓄存款增量市场份额稳居本县同业首位

　　本网讯（通讯员 郭媛媛）今年以来，浑源农商银行紧扣高质量发展主线，积极调结构、拓渠道、促转型，存款营销势头不减，资金规模持续攀升。截至1月末，储蓄存款增量市场份额125.64%，稳居本县同业首位。

　　及早谋划，赢得主动

　　早在2023年12月份就多次召开专题会议研究客户储备和储蓄存款营销工作，通过提前调研走访、反复研讨论证，精细策划全员存款营销工作方案，及时召开动员会全面部署;各支行每日通过晨夕会逐项分析指标内容，商讨营销措施，制定当日营销计划，做到了全员参与、全面发力;统筹客户资源，依据“网格化”管理，将辖内213个行政村进行梳理划分，建立工作台账，积极做好维护存量客户，拓展新客户工作，不断夯实客户储备，深挖客户潜力。

　　优化服务，提升体验

　　优化厅堂布置，美化厅堂环境，通过架展板、贴海报、摆礼品，合理布置智能柜台、自助设备等硬件设备，为客户提供更加温馨、便捷的金融环境;工作人员根据客户资金使用情况，制定不同的维护和拓展方案，同时配备专业的大堂经理，定期开展相关技能培训，及时做好客户引导分流工作，缩短客户等候时间，提升客户体验感和满意度;落实客户服务评价、服务明星、合规标兵评选等机制，通过树立先进典型的方式，有效激发全员全面提高柜面服务水平。

　　加强宣传，精准营销

　　制定多元化宣传方案，借助公交站牌、辖内LED屏、电台等多种渠道，宣传农商银行点多面广、结算渠道畅通，存贷款产品种类丰富、金融服务便捷等优势，不断扩大农商银行在县域内影响力;紧抓春节市场活跃机遇，精准对接外出务工返乡人员，通过召开17场茶话会，采集客户信息，建立客户档案，实施上门服务，累计营销意向存款客户420余户、金额3092万元;借助县域文旅产业优势，组织40余名业务骨干积极开展营销活动，通过进景点、进商户、进社区发放宣传折纸、张贴海报等方式，宣传农信社存款利率、优惠政策，让群众真正体验“一站式”金融服务，提升群众认可度。

（责任编辑 吴运竑 )

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