山西清徐农商银行：新网点新思路新服务

　　本网讯（通讯员宋斌）从战略化布局到精细化延伸，从全流程服务到点对点服务，银行网点在区域定位、资源整合、延伸服务等方面发挥着不可替代的重要作用。清徐农商银行延续“一行一品”网点建设思路，以“新布局、新服务”为落脚点，对育青支行、清徐支行、东湖支行三个网点进行第五代改造升级，进一步改善网点获客能力和服务多元性，提升客户金融体验。

　　由于营业面积不足、老旧片区改造等原因，清徐农商银行启动新一轮的网点改造升级，这是继“雷锋银行”经济开发区第四代网点升级后的第五代，目前改造网点有育青支行、清徐支行、东湖支行，改造措施包括原址扩建和异地升级。升级以精准定位、服务提升、资源利用为改造重点，除满足基础金融服务和基本金融需求外，还用更长远的眼光、更统筹的布局为管理梳理方向，打造客户喜欢的“新零售体验中心”。

　　精准定位，服务新客户。在新网点片区不仅有即将搬迁至此的清徐县新政务服务中心及教育科技局、民政局、医保局、人民法院、人社局、疾控中心等一批行政事业单位，还有公职人员、私营企业家、教师、退休干部等高端客户，都位于5分钟步行生活圈内，客户资源丰富、服务需求多样，可在中间业务、信贷投放及金融服务等方面展开全方位合作，也可为深层次挖掘客户、高效率对接客户、零距离服务客户找到更多可行性。统筹利用，拓展新空间。结合全行统筹规划，清徐农商银行将联网监控中心、电教中心、中心机房与网点空间整合，不仅弥补了总行空间上的不足，还通过这种分层利用、资源整合的方式，充分发挥新网点房屋的利用价值，以满足更大规模的安保服务、会议学习、业务发展需求，进一步拓展清徐农商银行的发展空间。抢占市场，对接新地标。新网点改造升级后，对清徐县欢乐水岸和双湖水街两大综合商业项目的服务距离缩短至1公里，可有效对接的商户超过了2000余户，涉及服饰、运动、餐饮、商超、酒店等多个生活配套业态，潜在资源多、合作空间大，服务变得更加多元化、综合化，可实现网点与商户运营、周边生态的深度交互，推动形成特色化、专营化、便捷化金融网点。

（责任编辑吴运竑）

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