为全面推进业务转型,积极抢占市场份额,培养客户经理从“等”到“行”的营销模式转型和从“单一”到“裂变”的营销理念转型,“端午”假日期间,左云农商银行全员主动放弃休息,全面掀起“零售信贷、扩面强基”外拓营销热潮。
活动以“理论武装+现场辅导+实战纠偏”三位一体的方式展开,5支战队精诚合作,锲而不舍,短短4天时间,营销首贷客户42户、授信额度860万元,收获小额贷款意向客户55户。
理论武装,提升技能。一方面利用晨会时间组织员工巩固学习营销技巧理论知识,并结合贴近日常工作的实战案例开展情景演练,加深员工对营销技巧的理解,形成人人“敢开口,会营销”的良好效果;另一方面,利用夕会时间组织人员对当天营销战况进行复盘总结,分析问题、讨论对策,通过相互交流、反复研讨,提炼出贴合自身实际的实战宝典。
全员营销,扫街入户。各战队以商户、社区、单位企业为主,对外拓区域进行细致划分,并把营销人员进行编组,分工合作,逐户走访,全面覆盖基础客户群。在“扫街”的过程中,抓住不同客户群体资金需求关注的难点,深入了解客户需求,重点介绍相关信贷产品及办理流程,并耐心解答客户问题,建立全面的外拓信息档案。同时,还向客户普及了存款业务、电信防诈知识、征信知识等业务宣传,真正做到营销宣传全覆盖、金融服务进万家。
真抓实干,并肩作战。党委班子成员深入基层一线,领着大家干、带着大家干、教着大家干,督导大家干,与一线员工亲切交谈,了解外拓营销中遇到的困难和问题,并对大家的进步提出表扬,充分调动全员积极性。同时,带领基层员工对产品覆盖率较低、转化率较低的商户进行了共同走访,主动了解了网格商户的金融需求以及在办理银行业务时所遇到的问题,并及时进行了解答。
下一步,左云农商银行将以此次“零售信贷 扩面强基”外拓营销为“引擎”,建立长效机制,从思想上、行动上、策略上全面转变,全面发起外拓营销总攻,奋力推动业务转型提质增效,为左云农商银行高质量发展夯基固本。
(责任编辑 吴运竑 )