总量、增量、质量“三量齐升” 山西大同农商银行增户扩面有高招

　　本网讯（通讯员 李玉青）今年以来，大同农商银行紧跟省联社党委、大同审计中心党委决策部署，紧扣“改革、发展、稳定”六字方针，紧盯“转型提质、控本增效”发展目标，紧抓“网格化、差异化”营销，明目标、强举措、重执行，全力打好增户扩面攻坚战。截至一季度末，各项存款余额较年初净增46.27亿元，各项贷款余额较年初净增22.38亿元，各项业务整体全面飘红。

　　以目标导向引领业务发展

　　“今天，我们相聚于此，怀着首战必捷的坚定信念，汇全行之力，结全行之智，坚定信心，全力以赴，为2023年全年工作开好局、起好步......”早在2022年底，大同农商银行就召开开门红竞赛活动启动会，绘就发展施工图。

　　立足实际、提早谋划。该行党委通过外聘优秀专业团队、全面调研了解基层网点诉求，结合辖内实际情况，召开研究讨论方案会议20余次，围绕指导思想、任务目标、考核指标、战区分布、奖惩标准、绩效考核等进行逐项优化，形成了竞赛、营销、考核、督导管控等实施方案以及存款、个贷、信用卡、晋享e付、代理业务等专项营销竞赛活动，将辖内网点划分为6个战区，配置战区司令、参谋长和包挂内训师，强化了组织领导。

　　全员上阵，各显其能。各部室除了发挥好条线管理职能，按照包点每周下沉网点参与一线服务，督导各项业务进展情况，协助开展业务指引、客户分流、产品宣传等工作;各支行结合网点人员、环境、资源等实际情况，制定本行开门红“一行一策”作战计划，督促全行员工按照目标进度科学开展“首季开门红”竞赛活动，全力以赴完成各项任务目标。

　　以过程管控推进营销落地

　　大争之世，非优即汰;崛起之时，不进则退。应对改革发展的诸多难题，大同农商银行党委班子励精图治，将首季开门红作为推动精细化管理、实践转型改革的试点，抽丝剥茧、敲开核桃以“风卷红旗过大关”的果决，开创改革发展新局面。

　　围绕考核激励，该行细化考核措施，强化增户扩面激励引导。实行“基数、新增”分类量化考核，完善低沉本存款计价奖励，引导全员树立向低成本存款营销倾斜、向小微贷款营销倾斜的工作理念。实行对战制度，设置奖金池，强化业务竞争。每日下发战报，每周进行通报，每旬开展约谈，每月进行考核，通过现金奖励、表态发言、颁发流动红黄旗、蜗牛奖等奖惩措施，营造出“争先进位、比学赶超”的浓厚氛围。

　　围绕精细化管理，该行一个链条一链条分析，一个网点一个网点清晰定位、目标和路径，网点负责人亲自编写思维导图，着力打造特色化网点，凸显差异化优势。同时，强化正向激励和反向督导，严格过程管控，每日对业务开展较慢的支行下发工作提示，重点督导帮扶;挖掘一线好的做法、先进典型，在全行推广宣传，鼓励先进，鞭策后进。

　　以优化服务提升营销效能

　　该行充分利用人熟地熟的本土优势、决策链条短的机制优势，了解客群需求、掌握营销技巧，在知己知彼中寻求突破，在激烈竞争中抢占先机。

　　为优化服务环境，该行着力于提升厅堂魅力，在每个网点布设礼品区，营造厅堂新气象，开展了“最美厅堂”评选活动，确保员工以最佳形象、最优服务呈现给广大客户，有效提升客户体验感。配置了“积分享好礼”“转发享惊喜”“进门享好运”等活动，加大对短期存款的礼品回馈，强化柜面低成本存款转化力度，同时结合客户感兴趣的话题，组织客户答谢会、厅堂“微沙龙”和“直播”营销，通过有效互动，迅速捕捉客户需求，实现精准营销。发动员工走出厅堂进行“一公里营销”，下沉市场、下沉社区、下沉企业、下沉农户，持续加强与企业、信用村、信用市场的关键人对接，通过现场组建营销微信群，做好客户分类，为二次营销打下基础。一季度以来，累计开展各类厅堂营销活动700余场，开展党建联建活动4次，在68家门店建立异业联盟合作，有效拓宽获客渠道，实现客户、资金双向引流。

　　与此同时，该行积极营造宣传声势，以社区、商圈、信用村中广告位为宣传媒介，形成全新拓展宣传渠道，配合LED广告视频流动车在部分社区性网点及商业性网点周边进行广告车流动、驻守宣传。开门红期间该行通过1000个电梯广告位、200个门禁广告位、10块加油站广告牌有效覆盖全市近200个社区，实现了引流吸睛。

（责任编辑 吴运竑 ）