唱好“重头戏” 夯稳“压舱石” 山西绛县农商行咬定存款不放松

　　本网讯（通讯员 任 卉  陈 冲）存款历来是银行业务的“重头戏”，也是经营发展的“压舱石”，更是综合服务能力的关键指标。山西绛县农商银行坚持“存款立社”的思想不动摇，围绕全省农信社2023年度工作会议精神，以“六项措施”加大营销，抢抓优质客户和传统基础客户，带动各项业务高质量发展。截至3月底，全行各项存款突破60亿元大关，余额达到61.7亿元，较年初净增4.1亿元，存款余额、净增、市场份额稳居全县金融机构首位，为服务县域经济发展提供了充足的资金保障。

　　一是建立机制分层营销。在2023年“首季开门红”动员部署会上，运城市联社确立了全年及季度存款营销目标，要求辖内各农商行结合实际情况制定营销方案，细化目标、层层分解。班子成员主动对接、亲自营销重要客户、重点项目;中层干部做好中等客户、中产阶层客户的拓展营销工作;员工通过亲友圈、朋友圈推广农商银行产品，抓住元旦、春节市场营销两旺、资金需求量大，外出务工人员返乡置业省亲等契机，加大对接走访力度，做好客户全面营销。

　　二是推广产品带动营销。面对后疫情时代和当前转型发展新形势，该行辖内各网点加大产品创新营销力度，以创新找出路，以创新谋突破，以创新促转型，通过推广存款类金融产品，全县单日新增客户最高达1810户，新开通手机银行827户，晋享e付商户数634户。同时，各网点利用广告、广播、自媒体等渠道，扩大“6大系列、13大板块、36种通用信贷产品”及“网上办贷”的受众面、市场面和知名度，形成“老客户带新客户”的营销格局，持续提升产品创新能力和推广能力。

　　三是系列宣传搞活营销。有效利用元旦、春节、元宵、三八妇女节等重要节假日，充分发挥营业网点营销主阵地的宣传作用，组织开展“浓情元旦礼”“浓情年货节”“浓情过大年”“浓情三八节，世界因你而美丽”等一系列主题营销宣传活动，营造浓郁的节日营销氛围;全辖网点统一摆放新产品宣传品，LED显示屏滚动播放新产品宣传信息，做好面对面的演示，让客户体验新产品的优越功能，增强客户信任度;利用微信公众号、微视频、抖音、宣传标语等老百姓喜闻乐见的“动作”，实现流量客户营销全覆盖。

　　四是提升服务强化营销。切实落实“后台为前台服务、机关为基层服务、全员为客户服务”要求，坚持以优质服务赢得客户、赢得市场。开展“微笑农商行，服务古绛城”主题营销活动，以“零”投诉为目标，减少客户等候时间，提高服务效率，提升客户满意度，以信用卡和晋享系列产品为依托，满足不同年龄不同阶层的客户需求，不断增强客户粘性。同时，根据网点业务量、办结高峰合理设置弹性窗口，缓解排队压力，减少客户等候时间，提升客户满意度。

　　五是业务联动加快营销。一方面，开展“阳光办贷”，深挖存量贷款客户潜力，强化贷款客户资金回行率，形成以贷引存效应;另一方面，紧盯新上项目、省市重点工程、纳税ABM级企业，运用“农商银行+”等合作模式，加大对接、营销力度，既培育新的利润增长点，又培植优质储源。

　　六是强化考核促进营销。把完善存款考核机制作为增存的“第一驱动力”，建立导向明确、设计科学、公正合理的“正向激励+末位淘汰”机制，推行全员营销，坚持按日通报、按旬调度、按月考核、按季奖罚兑现，实行激励与约束并举。充分发挥网点人员不同职能分工的有利优势，有针对性地设计营销考核比重，储蓄柜台重点营销个人储蓄存款及理财、对公柜台重点营销已有商户，客户经理及外拓人员走访拓展周边商户，充分调动全员营销积极性。3月末，全县农商银行个人储蓄存款余额达54.4亿元，较年初增加3.6亿元。

（责任编辑 吴运竑 ）

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