山西清徐农商银行：科技信息兼管员“强素质提效能”

　　本网讯（通讯员 宋斌）清徐农商银行持续推进信息化建设，维护强大的科技信息服务支撑，不仅培育了一直覆盖全行、动态管理、履职尽责的科技信息兼管员队伍，还通过精细化、制度化管理，进一步提升了全行系统维护、故障处理、信息安全的管理效能。2022年累计系统维护200余次，处理故障30余个。

　　清徐农商银行科技信息兼管员作为上传下达、维护科技信息安全的重要环节，在每个网点发挥着不可替代的关键作用。除严格实施精细化、等级化量化考核外，清徐农商银行建立健全了运营维护管理制度，形成了以日常运维、重点保障、应急处置为基础的动态管理模式，不断强化科技信息兼管员的专业素质。不仅如此，清徐农商银行定期对科技信息兼管员进行强化技能训练，结合近期科技信息工作中出现的问题和经验，按照科技信息现状分析、设备管理技能讲解、深度互动讨论“三步走”顺序，引导科技信息兼管员熟知和重点掌握新业务操作技能，深化科技信息安全意识，把计算机系统安全、设备连接、网络安全、故障排除等这些“点状”工作落到实处，使科技信息兼管员队伍配置合理、能力强悍、协调发展。

　　此外，清徐农商银行还精心编写了《清徐农商银行信息系统运维手册》，以图文并茂的形式，分为系统安装、故障处理、技巧总结三大部分，分步骤详细讲解设备报障、互换流转、集中维修，指导科技信息兼管员应知应会、实用操作，并通过信息共享、互帮互助，建立科技信息兼管员沟通机制，方便大家深度讨论研究科技信息管理工作中的各种问题及处理经验，探讨最有效的解决办法，并每季开展辖内网络、电力、消防、空调应急演练，提高了全辖科技运维人员的网络故障响应能力和操作水平，有效防范了运行风险。

（责任编辑 吴运竑 ）

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