百年征程路 农信赤子情

　　一船红中国，万众跟党走。100年的每一步都闪耀着历史的光辉，秋收暴动的长缨，八一起义的枪声，井冈山头的号角，长征路上的足迹，指引着亿万中华儿女的一往无前，见证者无数农信同胞的赤子情深。

　　---题记

　　惟其艰难，才更显勇毅;惟其笃行，才弥足珍贵。走进七十六年的山西农信，我们看到的不仅是“直挂云帆济沧海”的改革创新，更多的是“一片冰心在玉壶”的信念坚守。在山阴农商银行有这样的“三代人”他们用自己不同时代的精神诠释着对农信事业的热爱和奉献。

　　传承农信 锤炼“一枝一叶总关情”的初心

　　他是山西农信发展史上浓重的一笔，他是一生“为农信贡献”的前辈，他是那个时代的佼佼者，他身上传承的那种“风雨兼程，服务三农”的农信精神是无法替代的。

　　李德亮同志是一位30多年一直坚守在山阴农商银行玉井支行的“老农信”，已经到了该退休的年纪，他却仍然在默默的坚守在岗位上，他说：“工作和奉献了一辈子的事业，舍不得离开，在这里见证了一批又一批年轻的面孔，也看到了一年又一年山西农信的发展，我想用自己剩余的时间，再为山阴农商银行做一些力所能及的事情”。

　　第一次见到李叔的时候，他正在村子里与乡亲们谈论助农贷款的流程和注意事项，无论是贷款利息、还款日期、借款额度还是需要准备的资料内容，他都非常清楚，重要的事情他总是一遍又一遍的提醒乡亲们，远远看过去，他就像一道闪着光的英雄。李叔有超乎我想象的速算能力，他总是骄傲的说：“这项技能是我20多年当农信社会计练就的本领，一辈子都记得”。

　　在后来的接触中，我发现李叔的手里总是有一个挎包，挎包里装满了宣传资料和一个泛黄的记事本，翻开记事本里面，密密麻麻的写满了客户的名字、电话号码以及清楚的记录着家庭地址和借款、还款日期、金额。我对他说：“李叔，您没必要每次都记在本子上，可以记在手机上，很方便的”，他笑了笑回答我：“以前习惯了手工记账，用手机记录总觉得不安全、不放心，这个本子我每天随身带着，宣传或者下乡的时候，登记一些有存、贷款意向的客户联系方式，回去进行详细记录和回访很方便的”。据玉井支行负责人介绍，30多年来，李德亮同志对贷款客户的选择、调查、资料审查、贷后跟踪、到期催收的每一步都非常认真严谨，截至目前，共发放贷款11.23万笔，累计发放70.43万元，收回率达到94%以上。

　　坚守农信 淬炼“千锤万凿出深山”的匠心

　　他是山西农信的中坚力量，他从前辈的手中接过传承农信的“接力棒”，在耳濡目染的熏陶下继续跟随前辈的脚步坚守农信，贡献力量，将艰苦奋斗的意义更添新的色彩。

　　韩瑞瑞同志是山阴农商银行风险管理部的经理，去年“清不良”反击战的打赢，他无疑是最大的贡献者，整理不良贷款数据、建立不良贷款台账、与外聘律师进行对接，向县法院、公安进行客户和数据对接，并每天对当日的清收进度进行梳理和更新。面对复杂和繁重的工作压力，他总是能做到头脑清晰，数据准确，这都离不开他每天加班加点的工作，放弃休息日、放弃吃饭睡觉的时间，甚至为了工作推迟了自己的婚期，只希望能够借全省“四大战役”的东风，将山阴农商银行多年来的风险资产进行彻底清收处置。无论早上多早，晚上多晚，都能看到他办公室的灯亮着，他常常跟部门员工说的一句话就是：“我们现在的努力是为了以后更好的生活，我们要有坚定的信仰才能做好每一件事情，工作从来都是给自己做的，不是让别人看的”。

　　创新农信 修炼“而今迈步从头越”的信心

　　她总是笑靥如花、温暖人心，她的身上有典型90后的拼劲，也有不安于传统的钻劲，她仅仅用三年的工作经验就开创一套自己独特的“营销宣传术”，深得客户信任和喜爱。

　　她是山阴农商银行张家庄支行的石雯丽同志，她深知精准营销是赢得客户的“敲门砖”，为了能够向每一位客户精准营销全行的各项产品，她会提前做好“功课”，通过各种渠道了解客户的兴趣爱好以及近期动态，与客户建立良好的“投其所好”桥梁，然后在适当的时机进行产品的详细介绍吸引客户前来办理业务。对于资金稳定的存款大户，她会利用网点营销活动的优势，联系客户进行“好礼相送”并借助微信、抖音、微博等新媒体与客户保持长期互动，增加彼此之间的信任，从而获得对客户的长期维护;对于对公客户，她会帮助客户建立电子对账单，每月进行回访并详细了解资金动态;对于年纪较大的客户，她会通过缴纳养老保险、医疗保险、手机话费等活动引导客户使用山西农信的晋享系列APP,并定期推送“一元购”相关活动，保持客户对我行产品的依赖性;对于年轻客户，她会通过介绍我行的理财产品吸引他们的兴趣，并引导他们通过理财办理银行卡、信用卡、公务卡等，并在理财到期后主动联系他们转活期、定期等相关业务。

　　她通过三年来对客户的精准分类、精准营销、精准维护建立了良好的营销模式，截至目前，她已经拥有3000多名客户，揽存1000多万元，发放信用卡120多张。