
本网讯(通讯员 杨淑娟 李伟)为深入贯彻落实“三强一转”主题竞赛活动,积极推进“六个一”文明优质服务,不断巩固网点6S管理导入成果,进一步提升厅堂服务水准。怀仁农商银行组织全行22家营业网点开展晨会集中评比活动,对各营业网点晨会流程规范化内容进行分项打分、现场评比,引导全员比学赶超,对标一流。
竞赛活动以文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,建设一流服务团队,培育一流服务文化,打造一流服务品牌,展示一流行业形象。
特别是通过成功经验分享、业务营销演练、主题知识学习、现场互动游戏以及生动活泼的小品、声容并茂的演讲等创新环节,在紧密结合日常工作,提升服务能力的同时,展示了一线员工的青春活力与风采,提升了员工精神面貌和团队凝聚力。
(责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴)
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