运城农信强化“三强一转” 持续打造百姓放心银行

　　河津农商银行持续充电 强化技能

　　近日，河津农商银行特邀税务师事务所工作人员为机关人员开展了涉税业务培训。培训中，事务所人员结合工作经验，联系当前业务发展实际，就金融行业税前扣除的相关政策、资产核销业务税前扣除的具体操作及需准备资料等展开详细讲解。参会人员纷纷表示将以此次培训为契机，鼓足干劲、发扬精神，为提升财税管理能力、防范涉税风险、创造税收价值奠定了良好基础。

　　闻喜农商银行重塑形象 优化服务

　　“我看您有些面生呀，我可是农商行的老客户，您是从哪个网点调过来的?”“我是咱闻喜农商行的行长卢伟。今天是我的一线服务日。有幸为您服务，我感到很荣幸”。一听是行长，营业厅里的客户都好奇地向柜台里张望。“行长坐柜台亲自为咱老百姓服务，真是接地气呀”，客户爽朗的话语片刻便吸引了更多客户到柜台体验行长服务。闻喜农商银行深入贯彻“重塑服务、重塑形象”要求，坚持按月开展“高管上柜”活动。活动期间，党委班子成员通过变身柜员、大堂经理，带领全员真正从客户角度出发，进一步体验服务、改进服务，落实“致力打造区域最贴心、最便捷的百姓银行”的服务理念，把服务做到老百姓的心坎上。

　　万荣农商银行支农支小 担当服务

　　万荣农商银行深化信贷业务“大零售”转型，牢牢坚守支农支小主业，重整队伍、重塑服务，进村户、进商场、进企业，发挥金融活水作用，促进贷款规模和社会效益双提升。一是实施“整村授信”一七五工程。近70名客户经理走进村组，走到田间地头，了解村民生产生活情况和资金需求，宣传信用户、信用村创建活动意义，征求农户对本行服务及产品的意见建议。二是打响“万泉涌跃”小微信贷品牌。主打“涌泉快贷”和“涌泉乐贷”小微金融服务品牌，精准对接各类客户，满足资金及服务需求。三是聚焦实体经济和战略性新兴产业发展。主动对接金融办、税务、工商等职能部门，实现资源共享和服务互动。按照规模以上企业、外加剂特色企业、一般企业分类，入企营销，建立信息数据库和服务模型，做到服务有目标、对接有方案、放贷有质效。截至目前，该行各项贷款净投放3.05亿元，其中支持重点项目企业1.6亿元，小微企业和个体工商户8500万元，农户种养殖6000万元。

 

（责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴）

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